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FAQs — Tout ce qu’il faut savoir

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? Quels secteurs couvre Zalya Limited ?

Informatique & data, industrie, location de matériel et représentation. Consultez nos services.

? Où êtes-vous basés ?

Nous sommes à Brazzaville, République du Congo — avec interventions nationales et sous-régionales.

⚙️ Proposez-vous des contrats de maintenance ?

Oui, des forfaits de maintenance préventive/corrective 24/7, avec SLA adaptés à vos enjeux.

🧩 Offrez-vous des intégrations spécifiques (API/ERP) ?

Nous intégrons APIs, ERP/CRM et solutions sur mesure après audit technique et POC rapide.

💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Mobile Money, virement, carte bancaire. Un échéancier est possible pour certains projets.

🧾 Pouvez-vous fournir un devis détaillé ?

Bien sûr. Décrivez votre besoin via le formulaire et recevez un devis sous 48h ouvrées.

🔒 Comment gérez-vous la sécurité & les données ?

Chiffrement en transit/au repos, sauvegardes, contrôle d’accès, revue de code et conformité locale — voir Mentions légales.

🚀 Quels SLA & temps de réponse ?

Selon offre : temps de réponse T1 de 2h ouvrées, T2 4h, Critique 1h 24/7.